礼仪培训

富德生命人寿保险股份有限公司苏州分公司商务礼仪培训

作者:xthadmin  点击次数:0  发布时间:2021-10-20 10:20:14

应富德生命人寿保险股份有限公司苏州分公司需求,于20211017在苏州礼顿酒店为企业员工进行商务礼仪培训。我司选派金牌讲师邢金铭老师、麻雪梅老师开展以“塑造职业精神,共筑企业辉煌”为主题的专业培训。

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本次培训的开展,旨在普及礼仪的重要性,要求员工掌握职场礼仪、沟通技巧和会务礼仪等,并在实际中运用以应对不同情形;加强员工对于企业文化的内化,使其进一步落实到行为规范之中;提高企业员工对于职业形象的重视,提升企业员工的精神面貌,树立良好的企业形象,提高企业的认可度。

课程内容主要包括,讲师对礼学板块的讲解,介绍了我国“礼仪之邦”的由来,让企业员工们了解何为礼仪的概念,并阐释了礼仪的重要性;其次,通过对商务礼仪的讲解,加深企业员工对现代礼仪的理解,了解何为职业形象塑造及其重要性,并介绍了一些日常工作中需要的礼仪,例如礼仪接待、微笑礼仪以及服务礼仪等。

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麻雪梅老师:正在向企业员工介绍礼学文化

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情景模拟

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邢金铭老师:通过示范向员工展示日常工作中应注意的礼仪

本次培训采用了“商务礼仪结合传统文化”的内外兼修模式,即在理论学习的同时,进行情景模拟、实战演练以及研讨等实践活动,采取理实一体化教学模式,让员工快速掌握礼仪要素,更好地开展沟通、接待、服务等工作,循序渐进地带领学员体验知礼明礼守礼,明白礼的精髓,以“礼”赢得信任与尊重。

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“塑造职业精神,共筑企业辉煌”。本次培训在邢金铭老师和麻雪梅老师以及各位员工的共同配合下,取得了圆满的成功,得到了学员和企业的一致赞赏和肯定。

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